Allgemeine Geschäftsbedingungen (Ankaufbedingungen)
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Ankaufbedingungen gelten für alle Verträge über den Ankauf gebrauchter Waren (z. B. Videospiele, Konsolen, Zubehör, Sammlerstücke), die Sie als Verkäufer mit uns als Käufer abschließen. Sie gelten für alle drei Ankaufwege: den Versandweg, den Ankauf in einem unserer Ladenlokale und den Hausbesuch (Abholung). Es kommt nicht darauf an, ob Sie uns vorher über retroankauf.de, per WhatsApp, E-Mail oder Telefon angesprochen haben oder ohne Voranfrage in ein Ladenlokal kommen.
(2) Anbieter und Vertragspartner (Käufer) ist die Matthieu & Jaspers Handels Gesellschaft mbH, Hauptstraße 92a, 41747 Viersen (nachfolgend „wir“ oder „Retroankauf“). Kontakt: info@retroankauf.de, WhatsApp/Telefon +49 1521 9537023.
(3) Unsere Ladenlokale befinden sich in der Hauptstraße 92a, 41747 Viersen, und in der Hochstraße 135, 52525 Heinsberg. Es sind die Filialen von Jaspers Ankauf. Ihr Vertragspartner ist auch dort die Matthieu & Jaspers Handels Gesellschaft mbH.
(4) „Kunde“ (nachfolgend auch „Sie“) im Sinne dieser Bedingungen ist die Person, die uns Waren zum Ankauf anbietet. In diesem Verhältnis sind Sie der Verkäufer und wir der Käufer.
§ 2 Gegenstand der Leistung
(1) Wir kaufen gebrauchte Waren an. Der Ankauf erfolgt auf einem von drei Wegen:
- Versandweg: Sie senden uns die Ware zu (§ 5).
- Ladenlokal: Sie bringen die Ware in eines unserer Ladenlokale in Viersen oder Heinsberg. Wir prüfen sie vor Ort (§ 6).
- Hausbesuch (Abholung): Bei großen Sammlungen kommen wir nach Terminvereinbarung zu Ihnen, in ganz Deutschland (§ 6).
(2) Einzelne Artikel kaufen wir über den Versandweg oder im Ladenlokal an.
(3) Wir sind nicht verpflichtet, eine angebotene Ware anzukaufen.
(4) Über diese Website verkaufen wir keine Waren an Sie. Die Weiterverwertung angekaufter Ware findet außerhalb dieser Website statt.
§ 3 Voraussetzungen auf Kundenseite
(1) Der Ankauf setzt voraus, dass Sie volljährig (mindestens 18 Jahre) und unbeschränkt geschäftsfähig sind. Von Minderjährigen kaufen wir nicht an (§§ 106 ff. BGB).
(2) Sie sichern zu, rechtmäßiger Eigentümer der angebotenen Ware und zu deren Verkauf berechtigt zu sein. Die Ware darf nicht mit Rechten Dritter belastet, nicht gestohlen und nicht aus rechtswidriger Herkunft sein.
§ 4 Ablauf und Zustandekommen des Vertrags
(1) Ihre Anfrage über das Formular, per WhatsApp, E-Mail oder Telefon (z. B. mit Fotos und Angaben zur Ware) ist unverbindlich und stellt noch keinen Vertrag dar. Fotoanfragen beantworten wir werktags innerhalb von 24 Stunden. Für den Ankauf im Ladenlokal brauchen Sie keine vorherige Anfrage.
(2) Eine Preis-Ersteinschätzung vorab auf Basis Ihrer Fotos und Angaben ist für Sie kostenlos und unverbindlich und steht unter dem Vorbehalt der abschließenden Prüfung der Ware.
(3) Wir prüfen und bewerten die Ware und unterbreiten Ihnen danach ein verbindliches Ankaufangebot: beim Versandweg innerhalb von 24–48 Stunden ab Wareneingang, im Ladenlokal und beim Hausbesuch nach der Prüfung vor Ort.
(4) Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Sie unser Ankaufangebot annehmen (§ 433 BGB). Beim Versandweg können Sie die Annahme formlos erklären, etwa per E-Mail, WhatsApp oder Telefon. Im Ladenlokal und beim Hausbesuch erklären Sie die Annahme im Gespräch vor Ort. Ein dort gemachtes Angebot gilt für dieses Gespräch, wenn wir Ihnen keine längere Frist nennen (§ 147 Abs. 1 BGB).
(5) Bis Sie unser Ankaufangebot annehmen, sind Sie zu nichts verpflichtet.
§ 5 Versandweg
(1) Für den Versand einzelner Artikel stellen wir Ihnen auf Wunsch ein Versandlabel bereit. Die Kosten des Hinversands mit diesem Label übernehmen wir. Bitte verpacken Sie die Ware transportsicher.
(2) Das von uns bereitgestellte Versandlabel ist bis zu einem Warenwert von 500 Euro transportversichert; ein Verlust oder eine Beschädigung auf dem Transportweg ist bis zu diesem Betrag abgedeckt. Für Ware mit höherem Wert empfehlen wir eine zusätzliche Versicherung oder die Übergabe in einem unserer Ladenlokale; das über 500 Euro hinausgehende Transportrisiko tragen Sie.
(3) Nach Wareneingang prüfen wir die Ware und unterbreiten Ihnen innerhalb von 24–48 Stunden ein verbindliches Ankaufangebot (§ 4).
§ 6 Ladenlokal, Hausbesuch und Abholung
(1) In unseren Ladenlokalen in Viersen und Heinsberg können Sie Ware während der Öffnungszeiten ohne Termin und ohne vorherige Anfrage vorlegen (derzeit Montag bis Freitag, 10 bis 18 Uhr). Wir prüfen und bewerten die Ware vor Ort. Einigen wir uns über den Preis, kaufen wir unmittelbar an und zahlen sofort (§ 10).
(2) Bei großen Sammlungen, auch aus Haushaltsauflösungen, holen wir nach Terminvereinbarung bei Ihnen ab, in ganz Deutschland. Ob eine Sammlung für eine Abholung in Betracht kommt und wann sie stattfindet, stimmen wir im Einzelfall mit Ihnen ab, in der Regel anhand Ihrer Fotos und Angaben. Ein Anspruch auf eine Abholung besteht nicht.
(3) Beim Hausbesuch prüfen und bewerten wir die Ware bei Ihnen vor Ort. Einigen wir uns über den Preis, kaufen wir unmittelbar an, zahlen sofort (§ 10) und nehmen die Ware mit.
§ 7 Bewertung und Ankaufpreis
(1) Der Ankaufpreis richtet sich nach Modell, Zustand, Vollständigkeit, Zubehör, Originalverpackung, Seltenheit und aktueller Nachfrage. Maßgeblich ist der Zustand der tatsächlich vorliegenden Ware.
(2) Weichen der tatsächliche Zustand oder die tatsächliche Menge von Ihren Angaben ab, kann das verbindliche Angebot von einer vorherigen Ersteinschätzung abweichen.
§ 8 Widerrufsrecht
(1) Das Gesetz gibt Verbrauchern ein Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen und bei Verträgen, die außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden (§ 312g Abs. 1 BGB). Diese Vorschriften gelten für Verträge, bei denen sich der Verbraucher zur Zahlung eines Preises verpflichtet (§ 312 Abs. 1 BGB). Beim Ankauf ist es umgekehrt: Sie verkaufen uns Ware, und wir zahlen Ihnen den Ankaufpreis. Die Daten, die Sie uns dabei mitteilen, verarbeiten wir nur, um den Ankauf abzuwickeln und gesetzliche Pflichten zu erfüllen (§ 312 Abs. 1a Satz 2 BGB).
(2) Wir gehen deshalb davon aus, dass Ihnen beim Ankauf kein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht. Das gilt für den Versandweg und für den Hausbesuch. Beim Ankauf im Ladenlokal kommt hinzu, dass der Vertrag dort weder im Fernabsatz noch außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen wird.
(3) Sollte Ihnen im Einzelfall nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften dennoch ein Widerrufsrecht zustehen, bleibt es unberührt. Diese Bedingungen schließen es nicht aus. Ihre übrigen gesetzlichen Rechte bleiben ebenfalls unberührt.
(4) Unabhängig davon gilt: Sie müssen kein Angebot annehmen. Bis zur Annahme können Sie den Ankauf ohne Angabe von Gründen ablehnen (§ 9).
§ 9 Ablehnung des Angebots, Rücksendung
(1) Nehmen Sie unser Ankaufangebot nicht an, kommt kein Kaufvertrag zustande.
(2) Im Ladenlokal nehmen Sie Ihre Ware in diesem Fall wieder mit. Beim Hausbesuch bleibt sie bei Ihnen.
(3) Beim Versandweg senden wir Ihnen die Ware in diesem Fall nach Absprache zurück. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.
(4) Kommt binnen einer angemessenen Frist keine Einigung zustande und ist eine Rücksendung nicht möglich (z. B. unzustellbar), werden wir Sie hierüber informieren.
§ 10 Zahlung
(1) Nach Annahme unseres Ankaufangebots veranlassen wir die Auszahlung des Ankaufpreises. Beim Versandweg zahlen wir per Überweisung auf das von Ihnen genannte Konto. Im Ladenlokal und beim Hausbesuch zahlen wir sofort nach der Einigung, in bar oder per Überweisung.
(2) Bei einer Überweisung geben wir den Zahlungsauftrag an unsere Bank. Wann der Betrag auf Ihrem Konto eingeht, hängt von den Banklaufzeiten ab.
(3) Bei Barzahlungen ab 10.000 Euro sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre Identität festzustellen, anhand eines Ausweises zu prüfen und zu dokumentieren (§ 10 Abs. 6a Nr. 1 Buchst. c, §§ 11, 12 Geldwäschegesetz – GwG). Dieselbe Pflicht trifft uns unabhängig vom Betrag, wenn Tatsachen auf Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung hindeuten (§ 10 Abs. 3 Nr. 3 GwG).
§ 11 Eigentumsübergang und Zusicherungen
(1) Mit vollständiger Auszahlung des Ankaufpreises geht das Eigentum an der Ware auf uns über.
(2) Sie stehen für die Richtigkeit Ihrer Zusicherungen nach § 3 Abs. 2 ein. Stellt sich heraus, dass die Ware mit Rechten Dritter belastet oder rechtswidriger Herkunft ist, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und den ausgezahlten Betrag zurückzufordern; gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
§ 12 Legitimation und Dokumentation des Ankaufs
(1) Wir dokumentieren jeden Ankauf mit einem Ankaufbeleg. Darin halten wir die Angaben zum Ankauf (Datum, Ware, Ankaufpreis, Zahlungsweg) und zu Ihrer Person (Name, Anschrift) fest. Die Belege brauchen wir für unsere Buchführung; Buchungsbelege müssen wir nach dem Handels- und Steuerrecht aufbewahren (§ 257 HGB, § 147 AO). Außerdem können wir damit nachweisen, von wem wir eine Ware erworben haben.
(2) Wir können verlangen, dass Sie sich mit einem gültigen amtlichen Lichtbildausweis ausweisen, damit wir Ihre Identität und Ihre Volljährigkeit prüfen können. Schreibt das Geldwäschegesetz eine Identifizierung vor (§ 10 Abs. 3 dieser Bedingungen), erheben wir die dort vorgeschriebenen Angaben und fertigen eine Kopie des Ausweises an (§ 8 Abs. 2, §§ 11, 12 GwG).
(3) Ohne die erforderliche Legitimation können wir vom Ankauf absehen.
§ 13 Mängel, Haftung
(1) Sie haften uns gegenüber dafür, dass die Ware die von Ihnen angegebenen Eigenschaften aufweist. Bei vorsätzlich oder grob fahrlässig unrichtigen Angaben bleiben gesetzliche Ansprüche unberührt.
(2) Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden; die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach zwingendem Recht bleibt unberührt.
§ 14 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 15 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Aufenthaltsstaates bleiben unberührt.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz unseres Unternehmens.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(4) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).